1. قبول الشروط
بدخولك إلى CalcElf («الخدمة») أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه («الشروط»). إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها. قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعد استمرارك في الاستخدام قبولاً بالشروط المحدّثة.
2. وصف الخدمة
CalcElf منصة تعليمية للرياضيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للمستخدمين تصوير المسائل أو كتابتها أو نطقها للحصول على شروحات خطوة بخطوة ورسوم متحركة بصرية وتمارين تدريبية. صُممت الخدمة للطلاب وأولياء الأمور والمتعلمين الذاتيين من جميع الأعمار.
3. حسابات المستخدمين
يلزم تسجيل حساب للوصول إلى بعض الميزات. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبره. يجب أن يحصل المستخدمون دون سن 13 عامًا (أو سن الموافقة الرقمية المعمول به في ولايتك القضائية) على موافقة ولي الأمر لإنشاء حساب. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
4. محتوى المستخدم
تحتفظ بملكية أي مسائل أو صور أو نصوص أو غيرها من المحتوى الذي ترفعه إلى الخدمة («محتوى المستخدم»). وبرفعه تمنح CalcElf ترخيصًا غير حصري وعالمي وبدون إتاوات لاستخدام هذا المحتوى ومعالجته وعرضه حصرًا لغرض تقديم الخدمة. نحن لا نبيع محتوى المستخدم الخاص بك إلى أطراف ثالثة.
5. إخلاء مسؤولية بشأن الذكاء الاصطناعي
تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لتوليد الحلول والشروحات والتمارين. ورغم سعينا للدقة، قد تُنتج أنظمة الذكاء الاصطناعي أحيانًا نتائج غير صحيحة أو مضللة. ولا تتحمل CalcElf مسؤولية أي أخطاء في المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي. تحقق دائمًا من الإجابات المهمة عبر مصدر موثوق. الخدمة أداة تعليمية مساعدة وليست بديلاً عن إرشاد المعلم أو المشورة المهنية.
6. الاشتراكات والمدفوعات
تقدم CalcElf خططًا مجانية وخطط اشتراك مميزة. تُحتسب ميزات الاشتراك المميز مقدمًا بشكل متكرر عبر مزود الدفع الخاص بنا (Creem، بصفته التاجر المسجل Merchant of Record). يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب. تتوفر المبالغ المستردة خلال 7 أيام من أول عملية شراء. الـCredits المشتراة غير قابلة للاسترداد ولكنها لا تنتهي صلاحيتها. قد تُطبق ضرائب وتظهر عند الدفع.
7. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- استخدام الخدمة للغش في الامتحانات أو الاختبارات أو التقييمات الرسمية.
- رفع محتوى غير قانوني أو مسيء أو مخالف لحقوق الغير.
- محاولة الهندسة العكسية أو القشط (Scraping) أو إثقال الخدمة.
- إنشاء حسابات متعددة لإساءة استخدام التجارب المجانية أو العروض الترويجية.
- التدخل في تشغيل الخدمة أو أمنها.
8. الإنهاء
نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه وفق تقديرنا المطلق ودون إشعار عند سلوك نرى أنه يخالف هذه الشروط أو يضر بمستخدمين آخرين أو بنا أو بأطراف ثالثة. وعند الإنهاء يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب.
9. تحديد المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب التوافر» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. لن تتحمل CalcElf مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة، الناتجة عن استخدامك للخدمة.
10. تغييرات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسنُخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من داخل الخدمة قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط المعدّلة.
11. اتصل بنا
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني：support@calcelf.com