1. היקף ומטרה
CalcElf (“CalcElf”, “אנחנו”, “אותנו”) מספקת שירות למידה בסיוע AI לתלמידי K–12 בכתובת https://www.calcelf.com. השירות מסייע ללומדים להבין ולעבוד על שאלות חינוכיות. CalcElf היא עזר חינוכי ואינה מחליפה מורה, הורה, אפוטרופוס, בית ספר או איש מקצוע מוסמך.
2. מידע שאיננו מבקשים מילדים
איננו מבקשים או דורשים במכוון את שמו המלא של ילד, מינו, שם בית הספר, כתובת מגוריו, מיקומו המדויק, אזרחותו, פרטי משפחתו, מספר הטלפון שלו, מזהה ממשלתי, סיסמה או מידע מזהה מיותר דומה לצורך הוראה מרכזית.
3. מידע שאנו עשויים לעבד
לצורך הפעלת השירות, אנו עשויים לעבד כתובת דואר אלקטרוני של חשבון ומזהה חשבון; הגדרת שלב למידה כללי; טקסט שאלות ותמונות שנשלחים מרצון על ידי המשתמש; דיבור אופציונלי המומר לטקסט; הודעות צ׳אט של הבעיה הנוכחית; רשומות Credits, מנוי, תרגול, תגמולים וחשבון; ונתונים טכניים/אבטחתיים מוגבלים כגון כתובת IP, מידע על דפדפן/מכשיר, חותמות זמן, יומני שגיאות ואותות למניעת שימוש לרעה.
4. מדוע אנו מעבדים מידע
אנו משתמשים במידע כדי לספק הוראה, לזהות ולפתור שאלות שנשלחו, להתאים את ההצגה לשלב הלמידה הכללי שנבחר, לשמור על הקשר הבעיה הנוכחית, להפעיל Credits ומנויים, לספק תרגול ותגמולים, לאבטח את השירות, למנוע הונאה ושימוש לרעה, לעבד תשלומים, לעמוד בחובות משפטיות ולשמור על אמינות.
5. מידע על שלב למידה
שלב למידה הוא העדפת הצגה כללית. הוא משמש להתאמת מורכבות השפה, הטיפוגרפיה, צפיפות האינטראקציה, הדוגמאות והסגנון החזותי. הוא אינו מיועד כאבחון, ציון פסיכומטרי, הערכת אינטליגנציה, הערכת בגרות או דירוג של לומד.
6. תמונות, קול וספקי AI
תמונה שנשלחה עשויה להיות מעובדת על ידי ספקי AI או תשתית קבלניים לצורך זיהוי, הסקה, אימות או יצירה שביקש המשתמש. קלט קולי אופציונלי מיועד להיות מומר לטקסט עבור הבקשה הנוכחית. איננו יוצרים במכוון פרופיל ביומטרי של פנים או קול משימוש רגיל בהוראה. הגישה של הספקים מוגבלת בחוזים ובאמצעים טכניים המתאימים לשירות.
7. שקיפות AI ומגבלות
CalcElf משתמשת ב-AI. AI עלול לטעות, לקרוא תמונה באופן שגוי, לבחור שיטה שאינה מתאימה או ליצור הסבר שגוי. על המשתמשים לאמת תשובות חשובות עם מורה, הורה/אפוטרופוס, ספר לימוד או מקור מהימן אחר. CalcElf אינה מתחייבת לתשובות נטולות שגיאות או לתוצאות חינוכיות מסוימות. במקום שנדרש, אנו מזהים בבירור שהאינטראקציה של המשתמש כרוכה ב-AI.
8. שיתוף ופרסום
אנו עשויים לשתף מידע נחוץ עם ספקי אירוח, אימות, אחסון, אבטחה, תשלומים, עיבוד AI, תמיכת לקוחות ומניעת הונאה. איננו מוכרים מידע אישי של ילדים ואיננו משתמשים במידע אישי של ילדים לפרסום התנהגותי ממוקד. שימושים שיווקיים אופציונליים, אם יוצגו אי פעם, ייחשפו בנפרד ולא ייכללו בעיבוד הכרחי של השירות.
9. אחסון אזורי והעברות בינלאומיות
אנו משתמשים בתשתית אזורית היכן שהיא זמינה. בהתאם לאזור המשתמש ולספק השירות המשמש לבקשה, מידע עשוי להיות מעובד בארצות הברית, באזור הכלכלי האירופי, בממלכה המאוחדת, ביפן, בסינגפור או בתחום שיפוט אחר המותר על פי חוק. איננו מתחייבים שנתונים לעולם אינם חוצים גבולות אלא אם התצורה הטכנית אכן מבטיחה זאת. במקום שנדרש, אנו משתמשים במנגנון העברה המוכר על פי חוק.
10. שמירה, מחיקה ואבטחה
אנו שומרים מידע רק כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר למטרה שלשמה נאסף, להפעלת השירות, לאבטחה, לטיפול במחלוקות, לחובות משפטיות/חשבונאיות או להגנה על השירות. תוכן הוראה זמני כגון תמונות שאלות מיועד להימחק או לעבור דה-זיהוי כאשר אינו נחוץ עוד, בכפוף לגיבויים, יומני אבטחה או שמירה משפטית. אנו משתמשים באמצעי הגנה טכניים וארגוניים סבירים, אך אף שירות אינטרנט אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת.
11. ילדים, הורים והסכמה חוקית
במקום שבו החוק דורש הסכמה מאומתת של הורה או אפוטרופוס, CalcElf תשתמש בתהליך הסכמה המותאם לגיל לפני האיסוף, השימוש או הגילוי הרלוונטיים של מידע אישי של ילד. קריאת הודעה זו וסימון תיבת אישור אינם מחליפים הסכמת הורה מאומתת הנדרשת על פי חוק. עבור לומדים צעירים יותר, CalcElf עשויה להשתמש במודל של חשבון הורה/אפוטרופוס או מבוגר אחר. הורים ואפוטרופוסים יכולים לפנות אלינו כדי לבקש גישה או מחיקה היכן שרלוונטי.
12. זכויות פרטיות ובקשות
בהתאם לחוק החל, ליחידים ולהורים/אפוטרופוסים עשויות להיות זכויות כגון גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות, ניידות או משיכת הסכמה. יש לשלוח בקשות לכתובת privacy@calcelf.com. אנו עשויים לאמת את המבקש לפני פעולה, במיוחד כאשר מעורב מידע של ילד.
13. שימוש בית ספרי ורשומות חינוך
אם בית ספר או מחוז משתמשים ב-CalcElf עם רשומות חינוך המוגנות על ידי FERPA או חוק פרטיות בית ספרי אחר, על בית הספר/המחוז ועל CalcElf לקבוע את הבקרות החוזיות והמנהליות הנדרשות. על צוות בית הספר לפעול לפי נהלי הטכנולוגיה ופרטיות התלמידים המאושרים של מוסדם.
14. כתב ויתור חינוכי, שינויים ויצירת קשר
CalcElf מסופקת כעזר חינוכי. היא אינה סמכות מתן ציונים ואין להשתמש בה להחלטות חירום, רפואיות, משפטיות, פיננסיות או אחרות בסיכון גבוה. אנו עשויים לעדכן הודעה זו כאשר השירות, הספקים, נהלי האבטחה או החובות המשפטיות שלנו משתנים. אנו נפרסם תאריך כניסה לתוקף חדש. שאלות: privacy@calcelf.com. אתר אינטרנט: https://www.calcelf.com. ישות משפטית: CalcElf Education Co, LTD. תאריך כניסה לתוקף: 20 בספטמבר 2026.