1. Toepassingsgebied en doel
CalcElf (“CalcElf”, “wij”, “ons”) biedt een AI-ondersteunde leerdienst voor K–12 op https://www.calcelf.com. De dienst helpt leerlingen educatieve vragen te begrijpen en te doorwerken. CalcElf is een educatief hulpmiddel en vervangt geen leraar, ouder, voogd, school of gekwalificeerde professional.
2. Informatie die wij niet bij kinderen opvragen
Wij vragen of vereisen niet opzettelijk de volledige naam, het geslacht, de schoolnaam, het huisadres, de precieze locatie, de nationaliteit, gezinsgegevens, het telefoonnummer, een overheidsidentificatie, een wachtwoord of vergelijkbare onnodige identificerende informatie van een kind voor de kernbijles.
3. Informatie die wij mogelijk verwerken
Om de dienst te exploiteren, kunnen wij een e-mailadres van het account en een accountidentificatie verwerken; een brede instelling voor de leerfase; vraagtekst en afbeeldingen die vrijwillig door de gebruiker worden ingediend; optionele spraak die naar tekst wordt omgezet; chatberichten over het huidige probleem; Credits-, abonnements-, oefen-, belonings- en accountgegevens; en beperkte technische/beveiligingsgegevens zoals IP-adres, browser-/apparaatinformatie, tijdstempels, foutlogboeken en signalen ter voorkoming van misbruik.
4. Waarom wij informatie verwerken
Wij gebruiken informatie om bijles te bieden, ingediende vragen te herkennen en op te lossen, de presentatie aan te passen aan de geselecteerde brede leerfase, de context van het huidige probleem te behouden, Credits en abonnementen te beheren, oefening en beloningen te bieden, de dienst te beveiligen, fraude en misbruik te voorkomen, betalingen te verwerken, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en de betrouwbaarheid te waarborgen.
5. Informatie over de leerfase
De leerfase is een brede presentatievoorkeur. Deze wordt gebruikt om de taalcomplexiteit, typografie, interactiedichtheid, voorbeelden en visuele stijl aan te passen. Deze is niet bedoeld als diagnose, psychometrische score, intelligentiebeoordeling, rijpheidbeoordeling of rangschikking van een leerling.
6. Afbeeldingen, spraak en AI-aanbieders
Een ingediende afbeelding kan worden verwerkt door gecontracteerde AI- of infrastructuuraanbieders voor herkenning, redenering, verificatie of generatie die door de gebruiker is gevraagd. Optionele spraakinvoer is bedoeld om naar tekst te worden omgezet voor het huidige verzoek. Wij maken niet opzettelijk een biometrisch gezichts- of stemprofiel aan op basis van gewoon bijlesgebruik. De toegang van aanbieders is beperkt door contracten en technische controles die passend zijn voor de dienst.
7. AI-transparantie en beperkingen
CalcElf maakt gebruik van AI. AI kan fouten maken, een afbeelding verkeerd lezen, een ongeschikte methode kiezen of een onjuiste uitleg genereren. Gebruikers moeten belangrijke antwoorden verifiëren met een leraar, ouder/voogd, leerboek of een andere betrouwbare bron. CalcElf garandeert geen foutloze antwoorden of specifieke leerresultaten. Waar vereist, identificeren wij duidelijk dat de interactie van de gebruiker AI omvat.
8. Delen en advertenties
Wij kunnen noodzakelijke informatie delen met aanbieders van hosting, authenticatie, opslag, beveiliging, betaling, AI-verwerking, klantenondersteuning en fraudepreventie. Wij verkopen de persoonsgegevens van kinderen niet en gebruiken de persoonsgegevens van kinderen niet voor gerichte gedragsadvertenties. Optioneel marketinggebruik, indien ooit ingevoerd, zal afzonderlijk worden bekendgemaakt en zal niet worden gebundeld met noodzakelijke dienstverwerking.
9. Regionale opslag en internationale doorgiften
Wij gebruiken regionale infrastructuur waar beschikbaar. Afhankelijk van de regio van de gebruiker en de dienstverlener die voor een verzoek wordt gebruikt, kan informatie worden verwerkt in de Verenigde Staten, de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Japan, Singapore of een andere wettelijk toegestane jurisdictie. Wij beloven niet dat gegevens nooit grenzen overschrijden, tenzij de technische configuratie dat daadwerkelijk garandeert. Waar vereist, gebruiken wij een juridisch erkend doorgiftemechanisme.
10. Bewaring, verwijdering en beveiliging
Wij bewaren informatie slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze is verzameld, de werking van de dienst, beveiliging, geschilbehandeling, wettelijke/boekhoudkundige verplichtingen of bescherming van de dienst. Tijdelijke bijlesinhoud, zoals vraagafbeeldingen, is bedoeld om te worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer deze niet langer nodig is, met inachtneming van back-ups, beveiligingslogboeken of wettelijke bewaring. Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische waarborgen, maar geen enkele internetdienst kan absolute beveiliging garanderen.
11. Kinderen, ouders en wettelijke toestemming
Waar de wet geverifieerde toestemming van een ouder of voogd vereist, zal CalcElf een leeftijdsgeschikt toestemmingsproces gebruiken vóór de relevante verzameling, het gebruik of de openbaarmaking van de persoonsgegevens van een kind. Het lezen van deze kennisgeving en het aanvinken van een bevestigingsvakje vervangt niet de wettelijk vereiste verifieerbare ouderlijke toestemming. Voor jongere leerlingen kan CalcElf een model met een ouder/voogd of andere volwassen accounthouder gebruiken. Ouders en voogden kunnen contact met ons opnemen om toegang of verwijdering te verzoeken waar van toepassing.
12. Privacyrechten en verzoeken
Afhankelijk van de toepasselijke wet kunnen individuen en ouders/voogden rechten hebben zoals inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid of intrekking van toestemming. Verzoeken moeten worden gestuurd naar privacy@calcelf.com. Wij kunnen de verzoeker verifiëren voordat wij actie ondernemen, vooral wanneer de informatie van een kind betrokken is.
13. Schoolgebruik en onderwijsgegevens
Als een school of district CalcElf gebruikt met onderwijsgegevens die worden beschermd door FERPA of een andere wet inzake schoolprivacy, moeten de school/het district en CalcElf de vereiste contractuele en administratieve controles vaststellen. Schoolpersoneel moet de goedgekeurde technologie- en studentprivacyprocedures van hun instelling volgen.
14. Educatieve disclaimer, wijzigingen en contact
CalcElf wordt geleverd als een educatief hulpmiddel. Het is geen beoordelingsautoriteit en mag niet worden gebruikt voor noodgevallen, medische, juridische, financiële of andere beslissingen met grote gevolgen. Wij kunnen deze kennisgeving bijwerken wanneer onze dienst, leveranciers, beveiligingspraktijken of wettelijke verplichtingen veranderen. Wij zullen een nieuwe effectieve datum publiceren. Vragen: privacy@calcelf.com. Website: https://www.calcelf.com. Rechtspersoon: CalcElf Education Co, LTD. Effectieve datum: 20 september 2026.