1. Domeniu de aplicare și scop
CalcElf („CalcElf”, „noi”) oferă un serviciu de învățare asistată de AI pentru clasele K–12 la https://www.calcelf.com. Acesta îi ajută pe cursanți să înțeleagă și să rezolve întrebări educaționale. CalcElf este un instrument educațional auxiliar și nu înlocuiește un profesor, un părinte, un tutore, o școală sau un profesionist calificat.
2. Informații pe care nu le solicităm de la copii
Nu solicităm și nu cerem în mod intenționat numele complet al unui copil, genul, numele școlii, adresa de domiciliu, locația precisă, naționalitatea, detalii despre familie, numărul de telefon, identificatorul guvernamental, parola sau informații de identificare similare inutile pentru activitatea de bază de tutorat.
3. Informații pe care le putem prelucra
Pentru a opera serviciul, putem prelucra o adresă de e-mail de cont și un identificator de cont; o setare generală a nivelului de învățare; textul întrebărilor și imaginile transmise voluntar de utilizator; vocea opțională convertită în text; mesajele din chat privind problema curentă; înregistrările privind Credits, abonamentul, exersarea, recompensele și contul; și date tehnice/de securitate limitate, cum ar fi adresa IP, informații despre browser/dispozitiv, marcaje temporale, jurnale de erori și semnale de prevenire a abuzurilor.
4. De ce prelucrăm informații
Folosim informațiile pentru a oferi tutorat, a recunoaște și rezolva întrebările transmise, a adapta prezentarea la nivelul general de învățare selectat, a menține contextul problemei curente, a opera Credits și abonamentele, a oferi exersare și recompense, a securiza serviciul, a preveni frauda și abuzurile, a procesa plățile, a îndeplini obligațiile legale și a menține fiabilitatea.
5. Informații privind nivelul de învățare
Nivelul de învățare este o preferință generală de prezentare. Este utilizat pentru a ajusta complexitatea limbajului, tipografia, densitatea interacțiunii, exemplele și stilul vizual. Nu este destinat să constituie un diagnostic, un scor psihometric, o evaluare a inteligenței, o evaluare a maturității sau o clasificare a unui cursant.
6. Imagini, voce și furnizori de AI
O imagine transmisă poate fi prelucrată de furnizori contractați de AI sau de infrastructură pentru recunoaștere, raționament, verificare sau generare, la cererea utilizatorului. Intrarea vocală opțională este destinată a fi convertită în text pentru cererea curentă. Nu creăm în mod intenționat un profil biometric facial sau vocal din utilizarea obișnuită de tutorat. Accesul furnizorilor este limitat prin contracte și controale tehnice adecvate serviciului.
7. Transparența și limitările AI
CalcElf utilizează AI. AI poate face greșeli, poate citi greșit o imagine, poate alege o metodă nepotrivită sau poate genera o explicație incorectă. Utilizatorii ar trebui să verifice răspunsurile importante cu un profesor, un părinte/tutore, un manual sau o altă sursă de încredere. CalcElf nu garantează răspunsuri lipsite de erori sau rezultate educaționale specifice. Acolo unde este necesar, identificăm clar interacțiunea utilizatorului ca implicând AI.
8. Partajarea și publicitatea
Putem partaja informațiile necesare cu furnizori de găzduire, autentificare, stocare, securitate, plăți, prelucrare AI, asistență pentru clienți și prevenire a fraudei. Nu vindem informațiile personale ale copiilor și nu utilizăm informațiile personale ale copiilor pentru publicitate comportamentală direcționată. Eventualele utilizări de marketing opționale, dacă vor fi vreodată introduse, vor fi dezvăluite separat și nu vor fi incluse în prelucrarea necesară a serviciului.
9. Stocarea regională și transferurile internaționale
Utilizăm infrastructură regională acolo unde este disponibilă. În funcție de regiunea utilizatorului și de furnizorul de servicii utilizat pentru o cerere, informațiile pot fi prelucrate în Statele Unite ale Americii, Spațiul Economic European, Regatul Unit, Japonia, Singapore sau o altă jurisdicție permisă legal. Nu promitem că datele nu traversează niciodată frontierele, cu excepția cazului în care configurația tehnică garantează efectiv acest lucru. Acolo unde este necesar, utilizăm un mecanism de transfer recunoscut legal.
10. Păstrarea, ștergerea și securitatea
Păstrăm informațiile doar atât timp cât este în mod rezonabil necesar pentru scopul colectării, operarea serviciului, securitate, soluționarea litigiilor, obligațiile legale/contabile sau protecția serviciului. Conținutul temporar de tutorat, cum ar fi imaginile întrebărilor, este destinat a fi șters sau anonimizat atunci când nu mai este necesar, sub rezerva copiilor de siguranță, jurnalelor de securitate sau păstrării legale. Utilizăm garanții tehnice și organizatorice rezonabile, dar niciun serviciu de internet nu poate garanta securitatea absolută.
11. Copii, părinți și consimțământ legal
Acolo unde legea impune consimțământul verificat al părintelui sau tutorelui, CalcElf va utiliza un proces de consimțământ adecvat vârstei înainte de colectarea, utilizarea sau divulgarea relevantă a informațiilor personale ale unui copil. Citirea acestei notificări și bifarea unei casete de confirmare nu înlocuiesc consimțământul parental verificabil impus legal. Pentru cursanții mai tineri, CalcElf poate utiliza un model de cont deținut de părinte/tutore sau de un alt adult. Părinții și tutorii ne pot contacta pentru a solicita accesul sau ștergerea, acolo unde este aplicabil.
12. Drepturile de confidențialitate și solicitările
În funcție de legea aplicabilă, persoanele și părinții/tutorii pot avea drepturi precum accesul, corectarea, ștergerea, restricționarea, opoziția, portabilitatea sau retragerea consimțământului. Solicitările trebuie trimise la privacy@calcelf.com. Putem verifica solicitantul înainte de a acționa, în special atunci când sunt implicate informațiile unui copil.
13. Utilizarea în școli și evidențele educaționale
Dacă o școală sau un district utilizează CalcElf cu evidențe educaționale protejate de FERPA sau de o altă lege privind confidențialitatea școlară, școala/districtul și CalcElf ar trebui să stabilească controalele contractuale și administrative necesare. Personalul școlii ar trebui să respecte procedurile instituției sale aprobate privind tehnologia și confidențialitatea elevilor.
14. Declinarea de responsabilitate educațională, modificări și contact
CalcElf este furnizat ca instrument educațional auxiliar. Nu este o autoritate de notare și nu ar trebui utilizat pentru decizii de urgență, medicale, juridice, financiare sau alte decizii cu miză ridicată. Putem actualiza această notificare atunci când serviciul nostru, furnizorii, practicile de securitate sau obligațiile legale se modifică. Vom publica o nouă dată a intrării în vigoare. Întrebări: privacy@calcelf.com. Site web: https://www.calcelf.com. Entitate juridică: CalcElf Education Co, LTD. Data intrării în vigoare: 20 septembrie 2026.