1. Сфера действия и цель
CalcElf («CalcElf», «мы», «нас») предоставляет образовательный сервис для учащихся K–12 с поддержкой AI по адресу https://www.calcelf.com. Он помогает учащимся понимать учебные вопросы и работать над ними. CalcElf является образовательным вспомогательным средством и не заменяет учителя, родителя, опекуна, школу или квалифицированного специалиста.
2. Информация, которую мы не запрашиваем у детей
Мы намеренно не запрашиваем и не требуем полное имя ребёнка, пол, название школы, домашний адрес, точное местоположение, гражданство, сведения о семье, номер телефона, государственный идентификатор, пароль или аналогичную избыточную идентифицирующую информацию для основного обучения.
3. Информация, которую мы можем обрабатывать
Для работы сервиса мы можем обрабатывать адрес электронной почты учётной записи и идентификатор учётной записи; общую настройку этапа обучения; текст вопросов и изображения, добровольно предоставленные пользователем; необязательную речь, преобразованную в текст; сообщения чата по текущей задаче; записи о Credits, подписке, практике, вознаграждениях и учётной записи; а также ограниченные технические данные и данные безопасности, такие как IP-адрес, информация о браузере/устройстве, отметки времени, журналы ошибок и сигналы предотвращения злоупотреблений.
4. Почему мы обрабатываем информацию
Мы используем информацию для предоставления обучения, распознавания и решения представленных вопросов, адаптации подачи к выбранному общему этапу обучения, поддержания контекста текущей задачи, работы Credits и подписок, предоставления практики и вознаграждений, обеспечения безопасности сервиса, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, обработки платежей, выполнения юридических обязательств и поддержания надёжности.
5. Информация об этапе обучения
Этап обучения — это общая предпочтительная настройка подачи материала. Она используется для корректировки сложности языка, типографики, плотности взаимодействия, примеров и визуального стиля. Она не предназначена для использования в качестве диагноза, психометрической оценки, оценки интеллекта, оценки зрелости или ранжирования учащегося.
6. Изображения, голос и поставщики AI
Предоставленное изображение может обрабатываться привлечёнными поставщиками AI или инфраструктуры для распознавания, рассуждения, проверки или генерации по запросу пользователя. Необязательный голосовой ввод предназначен для преобразования в текст для текущего запроса. Мы намеренно не создаём биометрический профиль лица или голоса при обычном использовании сервиса для обучения. Доступ поставщиков ограничен договорами и техническими средствами контроля, соответствующими сервису.
7. Прозрачность AI и ограничения
CalcElf использует AI. AI может ошибаться, неверно прочитать изображение, выбрать неподходящий метод или сгенерировать неверное объяснение. Пользователям следует проверять важные ответы с помощью учителя, родителя/опекуна, учебника или другого надёжного источника. CalcElf не гарантирует безошибочные ответы или конкретные образовательные результаты. Там, где это требуется, мы чётко обозначаем взаимодействие пользователя как связанное с AI.
8. Передача данных и реклама
Мы можем передавать необходимую информацию поставщикам услуг хостинга, аутентификации, хранения, безопасности, платежей, обработки AI, поддержки клиентов и предотвращения мошенничества. Мы не продаём персональную информацию детей и не используем персональную информацию детей для таргетированной поведенческой рекламы. Необязательные маркетинговые цели, если они когда-либо будут введены, будут раскрыты отдельно и не будут включены в необходимую обработку для оказания услуг.
9. Региональное хранение и международная передача
Мы используем региональную инфраструктуру там, где она доступна. В зависимости от региона пользователя и поставщика услуг, используемого для запроса, информация может обрабатываться в Соединённых Штатах, Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве, Японии, Сингапуре или другой разрешённой законом юрисдикции. Мы не обещаем, что данные никогда не пересекают границы, если только техническая конфигурация фактически это не гарантирует. Там, где это требуется, мы используем юридически признанный механизм передачи.
10. Хранение, удаление и безопасность
Мы храним информацию только столько, сколько разумно необходимо для цели сбора, работы сервиса, безопасности, урегулирования споров, выполнения юридических/бухгалтерских обязательств или защиты сервиса. Временное учебное содержимое, такое как изображения вопросов, предназначено для удаления или деидентификации, когда оно больше не нужно, с учётом резервных копий, журналов безопасности или обязательного по закону хранения. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, но ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.
11. Дети, родители и законное согласие
Там, где закон требует подтверждённого согласия родителя или опекуна, CalcElf будет использовать процесс получения согласия, соответствующий возрасту, до соответствующего сбора, использования или раскрытия персональной информации ребёнка. Прочтение этого уведомления и отметка в поле подтверждения не заменяют требуемое законом подтверждаемое согласие родителя. Для младших учащихся CalcElf может использовать модель учётной записи родителя/опекуна или другого взрослого. Родители и опекуны могут связаться с нами, чтобы запросить доступ или удаление, где это применимо.
12. Права на конфиденциальность и запросы
В зависимости от применимого закона у лиц и родителей/опекунов могут быть такие права, как доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость или отзыв согласия. Запросы следует направлять на privacy@calcelf.com. Мы можем проверить запрашивающее лицо перед действием, особенно когда речь идёт об информации ребёнка.
13. Использование в школах и образовательные записи
Если школа или округ использует CalcElf с образовательными записями, защищёнными FERPA или другим законом о конфиденциальности школ, школа/округ и CalcElf должны установить требуемые договорные и административные средства контроля. Сотрудники школы должны следовать утверждённым их учреждением процедурам в отношении технологий и конфиденциальности учащихся.
14. Образовательный отказ от ответственности, изменения и контакты
CalcElf предоставляется как образовательное вспомогательное средство. Он не является органом выставления оценок и не должен использоваться для экстренных, медицинских, юридических, финансовых или иных решений с высокими ставками. Мы можем обновлять это уведомление при изменении нашего сервиса, поставщиков, практик безопасности или юридических обязательств. Мы опубликуем новую дату действия. Вопросы: privacy@calcelf.com. Веб-сайт: https://www.calcelf.com. Юридическое лицо: CalcElf Education Co, LTD. Дата действия: 20 сентября 2026 г.