1. Сфера застосування та мета
CalcElf («CalcElf», «ми», «нас») надає освітню послугу для учнів K–12 з підтримкою AI за адресою https://www.calcelf.com. Вона допомагає учням розуміти освітні питання та працювати над ними. CalcElf є освітнім помічником і не замінює вчителя, батька, опікуна, школу або кваліфікованого фахівця.
2. Інформація, яку ми не запитуємо в дітей
Ми навмисно не запитуємо й не вимагаємо повне ім’я дитини, стать, назву школи, домашню адресу, точне місцезнаходження, національність, відомості про сім’ю, номер телефону, державний ідентифікатор, пароль або подібну непотрібну ідентифікаційну інформацію для основного навчання.
3. Інформація, яку ми можемо обробляти
Для роботи сервісу ми можемо обробляти адресу електронної пошти облікового запису та ідентифікатор облікового запису; широке налаштування етапу навчання; текст запитань і зображення, добровільно подані користувачем; необов’язкове мовлення, перетворене на текст; повідомлення чату щодо поточного завдання; записи про Credits, підписку, практику, винагороди та обліковий запис; а також обмежені технічні дані/дані безпеки, як-от IP-адреса, інформація про браузер/пристрій, позначки часу, журнали помилок і сигнали запобігання зловживанням.
4. Чому ми обробляємо інформацію
Ми використовуємо інформацію, щоб надавати навчання, розпізнавати та розв’язувати подані запитання, адаптувати подання до вибраного широкого етапу навчання, підтримувати контекст поточного завдання, керувати Credits і підписками, забезпечувати практику та винагороди, захищати сервіс, запобігати шахрайству та зловживанням, обробляти платежі, виконувати юридичні обов’язки та підтримувати надійність.
5. Інформація про етап навчання
Етап навчання — це широке налаштування подання. Він використовується для коригування складності мови, типографіки, щільності взаємодії, прикладів і візуального стилю. Він не призначений як діагноз, психометрична оцінка, оцінювання інтелекту, оцінювання зрілості або ранжування учня.
6. Зображення, голос і постачальники AI
Подане зображення може оброблятися залученими постачальниками AI або інфраструктури для розпізнавання, міркування, перевірки чи генерації, запитаних користувачем. Необов’язкове голосове введення призначене для перетворення на текст для поточного запиту. Ми навмисно не створюємо біометричний профіль обличчя чи голосу внаслідок звичайного використання для навчання. Доступ постачальників обмежено договорами та технічними засобами контролю, відповідними сервісу.
7. Прозорість AI та обмеження
CalcElf використовує AI. AI може помилятися, неправильно прочитати зображення, вибрати непридатний метод або згенерувати неправильне пояснення. Користувачі повинні перевіряти важливі відповіді з учителем, батьком/опікуном, підручником або іншим надійним джерелом. CalcElf не гарантує відповідей без помилок або конкретних освітніх результатів. Де це вимагається, ми чітко позначаємо взаємодію користувача як таку, що включає AI.
8. Обмін даними та реклама
Ми можемо передавати необхідну інформацію постачальникам послуг хостингу, автентифікації, зберігання, безпеки, платежів, обробки AI, підтримки клієнтів і запобігання шахрайству. Ми не продаємо персональну інформацію дітей і не використовуємо персональну інформацію дітей для цільової поведінкової реклами. Необов’язкові маркетингові використання, якщо вони колись будуть запроваджені, розкриватимуться окремо й не включатимуться до необхідної обробки сервісу.
9. Регіональне зберігання та міжнародні передачі
Ми використовуємо регіональну інфраструктуру, де вона доступна. Залежно від регіону користувача та постачальника послуг, залученого для запиту, інформація може оброблятися у Сполучених Штатах, Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві, Японії, Сінгапурі або іншій дозволеній законом юрисдикції. Ми не обіцяємо, що дані ніколи не перетинають кордони, якщо технічна конфігурація фактично цього не гарантує. Де це вимагається, ми використовуємо визнаний законом механізм передачі.
10. Зберігання, видалення та безпека
Ми зберігаємо інформацію лише стільки, скільки розумно необхідно для мети збору, роботи сервісу, безпеки, врегулювання спорів, юридичних/бухгалтерських обов’язків або захисту сервісу. Тимчасовий навчальний вміст, як-от зображення запитань, призначений для видалення або деідентифікації, коли він більше не потрібен, з урахуванням резервних копій, журналів безпеки або юридичного зберігання. Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи захисту, але жоден інтернет-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.
11. Діти, батьки та законна згода
Якщо закон вимагає підтвердженої згоди батька або опікуна, CalcElf використає процес отримання згоди, відповідний віку, до відповідного збору, використання або розкриття персональної інформації дитини. Читання цього повідомлення та позначення поля підтвердження не замінює визнаної законом підтверджуваної батьківської згоди. Для молодших учнів CalcElf може використовувати модель облікового запису батька/опікуна або іншої дорослої особи. Батьки та опікуни можуть зв’язатися з нами, щоб запитати доступ або видалення, де це застосовно.
12. Права на конфіденційність і запити
Залежно від застосовного закону, особи та батьки/опікуни можуть мати такі права, як доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, перенесення або відкликання згоди. Запити слід надсилати на privacy@calcelf.com. Ми можемо перевірити запитувача перед вчиненням дій, особливо коли йдеться про інформацію дитини.
13. Використання в школах та освітні записи
Якщо школа або округ використовує CalcElf з освітніми записами, захищеними FERPA або іншим законом про конфіденційність шкіл, школа/округ і CalcElf повинні встановити необхідні договірні та адміністративні засоби контролю. Шкільний персонал повинен дотримуватися затверджених установою процедур щодо технологій і конфіденційності учнів.
14. Освітня відмова від відповідальності, зміни та контакти
CalcElf надається як освітній помічник. Він не є органом оцінювання і не повинен використовуватися для екстрених, медичних, юридичних, фінансових або інших рішень з високими ставками. Ми можемо оновлювати це повідомлення, коли змінюються наш сервіс, постачальники, практики безпеки або юридичні обов’язки. Ми опублікуємо нову дату набрання чинності. Запитання: privacy@calcelf.com. Вебсайт: https://www.calcelf.com. Юридична особа: CalcElf Education Co, LTD. Дата набрання чинності: 20 вересня 2026 року.