1. Acceptation des Conditions
En accédant à CalcElf (le « Service ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas accéder au Service ni l'utiliser. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement ; toute utilisation continue vaut acceptation des Conditions mises à jour.
2. Description du service
CalcElf est une plateforme d'apprentissage des mathématiques pilotée par IA qui permet de photographier, taper ou dicter des problèmes et de recevoir des explications étape par étape, des animations visuelles et des exercices. Le Service s'adresse aux élèves, aux parents et aux apprenants autonomes de tous âges.
3. Comptes utilisateurs
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées sous votre compte. Les utilisateurs de moins de 13 ans (ou l'âge de consentement numérique applicable dans votre juridiction) doivent disposer du consentement parental pour créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription.
4. Contenu utilisateur
Vous restez propriétaire des problèmes, images, textes et autres contenus que vous téléversez (le « Contenu utilisateur »). En les téléversant, vous accordez à CalcElf une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, traiter et afficher ce contenu uniquement aux fins de fourniture du Service. Nous ne vendons pas votre Contenu utilisateur à des tiers.
5. Avertissement relatif à l’IA
Le Service utilise l'intelligence artificielle (IA) pour générer des solutions, explications et exercices. Malgré nos efforts d'exactitude, les systèmes d'IA peuvent parfois produire des résultats incorrects ou trompeurs. CalcElf n'est pas responsable des erreurs du contenu généré par IA. Vérifiez toujours les réponses importantes auprès d'une source fiable. Le Service est une aide éducative et ne remplace ni l'enseignant ni un conseil professionnel.
6. Abonnements et paiements
CalcElf propose des formules gratuites et premium. Les fonctionnalités premium sont facturées à l'avance de manière récurrente via notre prestataire de paiement (Creem, marchand de référence / Merchant of Record). Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment dans les paramètres du compte. Les remboursements sont possibles dans les 7 jours suivant l'achat initial. Les Credits achetés ne sont pas remboursables mais n'expirent pas. Des taxes peuvent s'appliquer et sont indiquées au paiement.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service de manière abusive, y compris, sans s'y limiter :
- Utiliser le Service pour tricher lors d'examens, tests ou évaluations officiels.
- Téléverser des contenus illégaux, offensants ou contrefaisants.
- Tenter de procéder à de l'ingénierie inverse, du scraping ou de surcharger le Service.
- Créer plusieurs comptes pour abuser des essais gratuits ou offres promotionnelles.
- Perturber le fonctionnement ou la sécurité du Service.
8. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer votre compte à notre seule discrétion et sans préavis en cas de comportement que nous estimons contraire aux présentes Conditions ou préjudiciable aux autres utilisateurs, à nous-mêmes ou à des tiers. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres.
9. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni « EN L'ÉTAT » et « SELON SA DISPONIBILITÉ », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. CalcElf ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, notamment les pertes de profits, de données ou de clientèle, résultant de votre utilisation du Service.
10. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou dans le Service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Toute utilisation après la date d'effet vaut acceptation des Conditions modifiées.
11. Contact
Pour toute question sur les présentes Conditions, contactez-nous à :
E-mail：support@calcelf.com