1. Portée et objet
CalcElf (« nous ») fournit via https://www.calcelf.com un service d’apprentissage assisté par IA pour le niveau K–12. CalcElf est un outil pédagogique et ne remplace pas un enseignant, un parent/tuteur, une école ou un professionnel qualifié.
2. Informations que nous ne demandons pas aux enfants
Pour le tutorat de base, nous ne demandons pas volontairement le nom complet, le sexe, l’école, l’adresse du domicile, la localisation précise, la nationalité, les informations familiales, le téléphone, un identifiant officiel ou un mot de passe d’un enfant.
3. Informations que nous pouvons traiter
Nous pouvons traiter l’e-mail et l’identifiant du compte, un niveau d’apprentissage général, les textes et images envoyés volontairement, la transcription d’une voix facultative, les messages concernant le problème en cours, les données de Credits/abonnement/exercices/récompenses, ainsi que des données techniques limitées nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus.
4. Finalités
Nous utilisons ces informations pour fournir le tutorat, comprendre et résoudre les questions, adapter la présentation, maintenir le contexte de la question, gérer Credits et abonnements, fournir des exercices et récompenses, sécuriser le service, prévenir la fraude, traiter les paiements et respecter nos obligations légales.
5. Niveau d’apprentissage
Le niveau choisi est un paramètre général de présentation. Il sert à ajuster la complexité du langage, la typographie, la densité des interactions, les exemples et le style visuel. Il ne constitue pas un diagnostic, un score psychométrique ou un classement.
6. Images, voix et fournisseurs d’IA
Une image envoyée peut être traitée par des fournisseurs d’IA ou d’infrastructure contractuellement encadrés pour la reconnaissance, le raisonnement, la vérification ou la génération demandés. La voix facultative est convertie en texte pour la demande en cours. Nous ne créons pas volontairement un profil biométrique facial ou vocal.
7. Transparence et limites de l’IA
CalcElf utilise l’IA. Celle-ci peut se tromper ou mal interpréter une image. Vérifiez les réponses importantes auprès d’un enseignant, d’un parent/tuteur ou d’un manuel fiable. Nous ne garantissons pas l’absence d’erreur ni un résultat pédagogique déterminé.
8. Partage et publicité
Nous pouvons partager les informations nécessaires avec les prestataires d’hébergement, d’authentification, de stockage, de sécurité, de paiement, d’IA, de support et de lutte contre la fraude. Nous ne vendons pas les données personnelles d’enfants et ne les utilisons pas pour la publicité comportementale ciblée.
9. Localisation des données et transferts internationaux
Selon la région et le fournisseur utilisé, les données peuvent être traitées aux États-Unis, dans l’EEE, au Royaume-Uni, au Japon, à Singapour ou ailleurs si la loi l’autorise. Nous ne garantissons pas l’absence de transfert transfrontalier lorsque la configuration ne le garantit pas techniquement.
10. Conservation, suppression et sécurité
Nous conservons les données pendant la durée raisonnablement nécessaire. Les images de questions et autres données temporaires sont destinées à être supprimées ou désidentifiées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des sauvegardes, journaux de sécurité et obligations légales.
11. Enfants, parents et consentement légal
Lorsque le droit exige un consentement parental ou du tuteur vérifiable, nous appliquons une procédure adaptée avant le traitement concerné. La lecture de l’avis et une case à cocher ne remplacent pas un consentement vérifiable lorsqu’il est légalement requis.
12. Droits et demandes
Selon votre pays, vous pouvez avoir des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Contact : privacy@calcelf.com. Une vérification peut être nécessaire pour les demandes concernant un enfant.
13. Utilisation scolaire
Si une école ou un district utilise CalcElf avec des dossiers éducatifs protégés par le FERPA ou une autre loi, les contrôles contractuels et administratifs applicables doivent être mis en place.
14. Avis pédagogique, modifications et contact
CalcElf est un outil éducatif et non une autorité de notation. Ne l’utilisez pas pour des décisions d’urgence, médicales, juridiques, financières ou autres décisions à forts enjeux. Nous pouvons mettre à jour cet avis et publier une nouvelle date d’effet. privacy@calcelf.com / https://www.calcelf.com / [CalcElf Legal Entity Name] / September 20, 2026.