1. O que esta declaração abrange
Esta declaração descreve o que o CalcElf coleta, por que coletamos, por quanto tempo mantemos e quem recebe. Ela complementa nosso Aviso de Privacidade e nossos Termos de Serviço. Quando esta declaração estabelece um compromisso específico, esse compromisso prevalece; o Aviso de Privacidade continua a reger o próprio aviso.
2. O que não coletamos
Não solicitamos nem armazenamos seu gênero; seu endereço residencial, cidade ou código postal; sua localização precisa; sua data de nascimento; ou o nome da sua escola, número de identidade nacional ou número de telefone. O código do nosso aplicativo não lê a localização do seu dispositivo: nenhum cabeçalho de solicitação geográfica é lido em qualquer parte do código do nosso servidor, e nosso site instrui os navegadores a desativar a geolocalização para toda a origem.
3. Estágio de aprendizagem, não idade
Não solicitamos sua data de nascimento. Você pode, opcionalmente, nos informar um estágio amplo de aprendizagem, como ensino fundamental ou ensino médio. Usamos essa informação apenas para adaptar a profundidade das explicações, a tipografia e a densidade visual. A opção tem como padrão “prefiro não informar”, portanto, se você deixá-la inalterada, não a coletamos.
4. Não treinamos modelos de IA com seu conteúdo
Não usamos seu conteúdo para treinar nossos próprios modelos de IA. Não operamos nenhum pipeline de treinamento: os problemas enviados são agregados para estatísticas de cobertura e arquivamento por tipo de problema, não para treinamento de modelos. Para gerar uma resposta, o conteúdo do seu problema, suas respostas digitadas e qualquer entrada de voz convertida em texto são enviados a provedores terceiros de modelos para processamento. A forma como cada provedor trata essas entradas é regida pelas políticas publicadas do próprio provedor, e não fazemos nenhuma promessa em nome deles.
5. Por quanto tempo mantemos as coisas
As imagens são mantidas por 15 dias e depois excluídas. O texto do problema é mantido por 90 dias, após os quais o vínculo com sua conta é removido. Mantemos um arquivo de tipos de problemas desidentificado. A exclusão significa que deixamos de servir o conteúdo; uma imagem visualizada antes da exclusão pode permanecer em um cache de navegador ou de rede de entrega de conteúdo até que esse cache expire, e alinhamos o tempo de vida do cache de objetos à janela de retenção por esse motivo.
6. Seu endereço IP
Não armazenamos seu endereço IP bruto. Para prevenção de abusos e limitação de taxa, armazenamos apenas um hash criptográfico unidirecional, e esse hash inclui a data atual, de modo que a mesma pessoa produz um valor diferente em dias diferentes e não pode ser correlacionada entre dias.
7. Quem recebe dados e por quê
Quando uma página é carregada, seu navegador contata nosso provedor de análises, nossas redes de entrega de scripts e nosso provedor de verificação humana; essas solicitações carregam seu endereço IP, user agent e referrer, como qualquer solicitação web. Nossos servidores contatam separadamente nossos provedores de modelos, nosso provedor de transcrição de voz, nosso processador de pagamentos, nosso provedor de e-mail, nosso provedor de banco de dados e armazenamento, um serviço de indexação de mecanismos de busca e nossa plataforma de hospedagem. Não operamos monitoramento de erros de terceiros, não executamos redes de publicidade e não incorporamos plugins sociais.
8. Consentimento e o que as caixas de seleção significam
Antes de qualquer ação na conta ou envio de problema, nossos avisos são exibidos a você e solicita-se confirmação explícita. Três confirmações separadas são exigidas e cada uma é registrada separadamente: que você leu o Aviso de Privacidade; o consentimento dos pais ou responsável quando o aluno é menor de idade; e que você leu esta Declaração de Uso e Coleta de Dados. Ler um aviso e marcar uma caixa não constitui, por si só, consentimento parental verificável exigido por lei e, quando a lei assim exigir, utilizamos um modelo de titular de conta pai ou responsável e adotamos etapas adicionais conforme necessário.
9. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição, oposição, portabilidade ou retirada de consentimento. Escreva para privacy@calcelf.com e responderemos. Podemos verificar o solicitante antes de agir, especialmente quando informações de uma criança estiverem envolvidas. Atualmente não há endpoint de autoatendimento para exclusão de conta; solicitações de exclusão são tratadas por e-mail.
10. Alterações, contato e status
Podemos atualizar esta declaração e publicaremos uma nova data de vigência. Esta declaração é uma declaração do proprietário do produto e não foi revisada por um advogado; ela deve ser validada com assessoria jurídica local antes do lançamento em cada jurisdição. Contato: privacy@calcelf.com. Site: https://www.calcelf.com. Entidade legal: CalcElf Education Co, LTD.