1. Âmbito desta declaração
Esta declaração descreve o que a CalcElf recolhe, por que motivo o recolhemos, durante quanto tempo o conservamos e quem o recebe. Complementa o nosso Aviso de Privacidade e os nossos Termos de Serviço. Quando esta declaração estabelece um compromisso específico, esse compromisso prevalece; o Aviso de Privacidade continua a reger o próprio aviso.
2. O que não recolhemos
Não solicitamos nem armazenamos o seu género; a sua morada, cidade ou código postal; a sua localização precisa; a sua data de nascimento; ou o nome da sua escola, número de identificação nacional ou número de telefone. O código da nossa aplicação não lê a localização do seu dispositivo: nenhum cabeçalho de pedido geográfico é lido em qualquer parte do código do nosso servidor, e o nosso site instrui os navegadores a desativar a geolocalização para toda a origem.
3. Fase de aprendizagem, não idade
Não pedimos a sua data de nascimento. Pode, opcionalmente, indicar-nos uma fase de aprendizagem ampla, como ensino básico ou ensino secundário. Utilizamo-la apenas para adaptar a profundidade da explicação, a tipografia e a densidade visual. A opção está predefinida como «prefiro não dizer», pelo que, se a deixar inalterada, não a recolhemos.
4. Não treinamos modelos de IA com o seu conteúdo
Não utilizamos o seu conteúdo para treinar os nossos próprios modelos de IA. Não operamos qualquer pipeline de treino: os problemas submetidos são agregados para estatísticas de cobertura e arquivo por tipo de problema, não para treino de modelos. Para gerar uma resposta, o conteúdo do seu problema, as suas respostas escritas e qualquer entrada de voz convertida em texto são enviados a fornecedores terceiros de modelos para processamento. A forma como cada fornecedor trata essas entradas é regida pelas políticas publicadas do próprio fornecedor, e não assumimos qualquer compromisso em seu nome.
5. Durante quanto tempo conservamos as coisas
As imagens são conservadas durante 15 dias e depois eliminadas. O texto do problema é conservado durante 90 dias, após os quais a ligação à sua conta é removida. Conservamos um arquivo de tipos de problemas desidentificado. Eliminação significa que deixamos de servir o conteúdo; uma imagem visualizada antes da eliminação pode permanecer numa cache do navegador ou de entrega de conteúdo até que essa cache expire, e alinhamos o tempo de vida da cache de objetos com a janela de retenção por este motivo.
6. O seu endereço IP
Não armazenamos o seu endereço IP em bruto. Para prevenção de abusos e limitação de taxa, armazenamos apenas um hash criptográfico unidirecional, e esse hash inclui a data atual, pelo que a mesma pessoa produz um valor diferente em dias diferentes e não pode ser correlacionada entre dias.
7. Quem recebe dados, e porquê
Quando uma página é carregada, o seu navegador contacta o nosso fornecedor de análises, as nossas redes de entrega de scripts e o nosso fornecedor de verificação humana; esses pedidos transportam o seu endereço IP, user agent e referrer, como qualquer pedido web. Os nossos servidores contactam separadamente os nossos fornecedores de modelos, o nosso fornecedor de transcrição de voz, o nosso processador de pagamentos, o nosso fornecedor de email, o nosso fornecedor de base de dados e armazenamento, um serviço de indexação de motores de busca e a nossa plataforma de alojamento. Não operamos monitorização de erros de terceiros, não gerimos redes publicitárias e não incorporamos plugins sociais.
8. Consentimento, e o que significam as caixas de seleção
Antes de qualquer ação de conta ou submissão de problema, são-lhe mostrados os nossos avisos e é-lhe pedido um reconhecimento explícito. São necessárias três confirmações separadas e cada uma é registada separadamente: que leu o Aviso de Privacidade; consentimento parental ou do tutor quando o aluno é menor; e que leu esta Declaração de Utilização e Recolha de Dados. Ler um aviso e assinalar uma caixa não constitui, por si só, consentimento parental verificável legalmente exigido e, quando a lei o exige, utilizamos um modelo de titular de conta pai ou tutor e tomamos medidas adicionais conforme necessário.
9. Os seus direitos
Dependendo do local onde vive, pode ter direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, portabilidade ou retirada de consentimento. Escreva para privacy@calcelf.com e responderemos. Podemos verificar o requerente antes de agir, especialmente quando estão envolvidas informações de uma criança. Atualmente não existe um endpoint de eliminação de conta de autosserviço; os pedidos de eliminação são tratados por email.
10. Alterações, contacto e estado
Podemos atualizar esta declaração e publicaremos uma nova data de entrada em vigor. Esta declaração é uma declaração do proprietário do produto e não foi revista por um advogado; deverá ser validada com aconselhamento jurídico local antes do lançamento em cada jurisdição. Contacto: privacy@calcelf.com. Website: https://www.calcelf.com. Entidade legal: CalcElf Education Co, LTD.