1. 本聲明涵蓋範圍
本聲明說明 CalcElf 蒐集哪些資料、我們為何蒐集、我們保留多久,以及由誰接收。本聲明補充我們的隱私權通知與服務條款。若本聲明訂有特定承諾,以該承諾為準;隱私權通知本身仍繼續適用。
2. 我們不收集的資料
我們不會要求或儲存您的性別;您的住家地址、城市或郵遞區號;您的精確位置;您的出生日期;或您的學校名稱、國民身分證統一編號或電話號碼。我們的應用程式碼不會讀取您的裝置位置:我們的伺服器程式碼中任何地方都不會讀取地理請求標頭,且我們的網站會指示瀏覽器停用整個來源的地理定位功能。
3. 學習階段,而非年齡
我們不會詢問您的出生日期。您可以選擇性地告訴我們一個概括的學習階段,例如小學或國中。我們僅用它來調整解說深度、字體排版與視覺密度。該選項預設為「不願透露」,因此若您未加以變更,我們就不會收集它。
4. 我們不會以您的內容訓練 AI 模型
我們不會使用您的內容來訓練我們自己的 AI 模型。我們並未營運任何訓練管道:提交的題目會被彙整用於涵蓋率統計與題型歸檔,而非用於模型訓練。為了產生答案,您的題目內容、您輸入的答案以及任何轉換為文字的語音輸入,會傳送給第三方模型供應商進行處理。各供應商如何處理這些輸入,受該供應商自身公布的政策所規範,我們不代表他們作出任何承諾。
5. 我們保留資料多久
圖片保留 15 天後即刪除。題目文字保留 90 天,之後即移除與您帳戶的連結。我們會保留一份去識別化的題型檔案。刪除意指我們不再提供該內容;在刪除前曾被檢視的圖片,可能仍留存於瀏覽器或內容傳遞快取中,直到該快取到期為止,基於此原因,我們會將物件快取的生命週期與保留期間保持一致。
6. 您的 IP 位址
我們不會儲存您的原始 IP 位址。為防止濫用及進行速率限制,我們僅儲存單向密碼雜湊值,且該雜湊值包含當前日期,因此同一人在不同日期會產生不同的值,無法跨日進行關聯。
7. 誰會收到資料,以及原因
當頁面載入時,您的瀏覽器會聯繫我們的分析服務供應商、我們的指令碼傳遞網路以及我們的人類驗證服務供應商;這些請求會如同任何網頁請求一樣,攜帶您的 IP 位址、使用者代理及參照來源。我們的伺服器則另行聯繫我們的模型供應商、我們的語音轉錄供應商、我們的付款處理商、我們的電子郵件供應商、我們的資料庫與儲存服務供應商、搜尋引擎索引服務,以及我們的代管平台。我們不營運第三方錯誤監控,我們不經營廣告網路,我們也不嵌入社交外掛程式。
8. 同意,以及勾選方塊的含義
在任何帳戶操作或問題提交之前,我們會向您顯示我們的告知事項,並要求您明確確認。需要三項獨立的確認,且每一項均單獨記錄:您已閱讀隱私告知;學習者為未成年人時之家長或監護人同意;以及您已閱讀本資料使用與蒐集聲明。閱讀告知並勾選方塊本身並不構成法律所要求之可驗證家長同意,且在法律要求的情況下,我們採用家長或監護人為帳戶持有人之模式,並依要求採取額外步驟。
9. 您的權利
視您居住地而定,您可能享有查閱、更正、刪除、限制處理、反對、可攜性,或撤回同意之權利。請來信 privacy@calcelf.com,我們將予以回覆。我們可能在採取行動前驗證請求者身分,尤其是在涉及兒童資訊的情況下。目前並無自助式帳戶刪除端點;刪除請求係以電子郵件處理。
10. 變更、聯絡方式與狀態
我們可能會更新本聲明,並將公布新的生效日期。本聲明為產品負責人聲明,未經律師審閱;在各司法管轄區推出前,應與當地法律顧問進行驗證。聯絡方式:privacy@calcelf.com。網站:https://www.calcelf.com。法律實體:CalcElf Education Co, LTD.