1. Champ d'application de la présente déclaration
La présente déclaration décrit les données que CalcElf collecte, les raisons de cette collecte, la durée de leur conservation et les destinataires de celles-ci. Elle complète notre Avis de confidentialité et nos Conditions d'utilisation. Lorsque la présente déclaration énonce un engagement spécifique, cet engagement prévaut ; l'Avis de confidentialité continue de régir l'avis lui-même.
2. Ce que nous ne collectons pas
Nous ne demandons ni ne stockons votre genre ; votre adresse personnelle, votre ville ou votre code postal ; votre localisation précise ; votre date de naissance ; ni le nom de votre établissement scolaire, votre numéro d'identité national ou votre numéro de téléphone. Le code de notre application ne lit pas la localisation de votre appareil : aucun en-tête de requête géographique n'est lu nulle part dans le code de notre serveur, et notre site demande aux navigateurs de désactiver la géolocalisation pour l'ensemble de l'origine.
3. Le stade d'apprentissage, et non l'âge
Nous ne demandons pas votre date de naissance. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous indiquer un stade d'apprentissage général, tel que l'école primaire ou le collège. Nous l'utilisons uniquement pour adapter la profondeur des explications, la typographie et la densité visuelle. Cette option est par défaut réglée sur « préfère ne pas répondre », de sorte que si vous ne la modifiez pas, nous ne la collectons pas.
4. Nous n'entraînons pas de modèles d'IA sur votre contenu
Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner nos propres modèles d'IA. Nous n'exploitons aucun pipeline d'entraînement : les problèmes soumis sont agrégés à des fins de statistiques de couverture et d'archivage par type de problème, et non pour l'entraînement de modèles. Pour générer une réponse, le contenu de votre problème, vos réponses saisies et toute entrée vocale convertie en texte sont envoyés à des fournisseurs de modèles tiers pour traitement. La manière dont chaque fournisseur traite ces entrées est régie par les politiques publiées de ce fournisseur, et nous ne prenons aucun engagement en son nom.
5. Combien de temps nous conservons les éléments
Les images sont conservées pendant 15 jours, puis supprimées. Le texte des problèmes est conservé pendant 90 jours, après quoi le lien vers votre compte est supprimé. Nous conservons une archive des types de problèmes sous forme pseudonymisée. La suppression signifie que nous ne servons plus le contenu ; une image consultée avant sa suppression peut subsister dans un cache de navigateur ou de réseau de diffusion de contenu jusqu'à l'expiration de ce cache, et nous alignons la durée de vie du cache d'objets sur la fenêtre de conservation pour cette raison.
6. Votre adresse IP
Nous ne conservons pas votre adresse IP brute. Pour la prévention des abus et la limitation du débit, nous ne conservons qu'un hachage cryptographique à sens unique, et ce hachage inclut la date du jour, de sorte que la même personne produit une valeur différente selon les jours et ne peut pas être corrélée d'un jour à l'autre.
7. Qui reçoit des données, et pourquoi
Lorsqu'une page se charge, votre navigateur contacte notre fournisseur d'analytique, nos réseaux de diffusion de scripts et notre fournisseur de vérification humaine ; ces requêtes transmettent votre adresse IP, votre agent utilisateur et votre référent, comme toute requête web. Nos serveurs contactent séparément nos fournisseurs de modèles, notre fournisseur de transcription vocale, notre processeur de paiement, notre fournisseur de messagerie, notre fournisseur de base de données et de stockage, un service d'indexation de moteur de recherche, et notre plateforme d'hébergement. Nous n'exploitons pas de surveillance des erreurs par des tiers, nous n'exploitons pas de réseaux publicitaires, et nous n'intégrons pas de plugins sociaux.
8. Le consentement, et ce que signifient les cases à cocher
Avant toute action sur le compte ou toute soumission de problème, nos avis vous sont présentés et il vous est demandé une reconnaissance explicite. Trois confirmations distinctes sont requises et chacune est enregistrée séparément : que vous avez lu l'Avis de confidentialité ; le consentement parental ou du tuteur lorsque l'apprenant est mineur ; et que vous avez lu la présente Déclaration sur l'utilisation et la collecte des données. La lecture d'un avis et le fait de cocher une case ne constituent pas en soi un consentement parental vérifiable exigé par la loi, et lorsque la loi l'exige, nous utilisons un modèle de titulaire de compte parent ou tuteur et prenons des mesures supplémentaires selon les besoins.
9. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition, de portabilité ou de retrait du consentement. Écrivez à privacy@calcelf.com et nous vous répondrons. Nous pouvons vérifier le demandeur avant d'agir, en particulier lorsque des informations concernant un enfant sont en jeu. À l'heure actuelle, il n'existe pas de point de terminaison en libre-service pour la suppression de compte ; les demandes de suppression sont traitées par courriel.
10. Modifications, contact et statut
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration et publierons une nouvelle date d'entrée en vigueur. Cette déclaration est une déclaration du propriétaire du produit et n'a pas été examinée par un avocat ; elle devrait être validée avec un conseil local avant le lancement dans chaque juridiction. Contact : privacy@calcelf.com. Site web : https://www.calcelf.com. Entité juridique : CalcElf Education Co, LTD.